قوانین عمومی فروشگاه اینترنتی بی کالا

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه اینترنتی بی کالا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات فروشگاه اینترنتی بی کالا تغییراتی در آینده ایجاد شود. در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر :

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است. به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه اینترنتی بی کالا اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی :

هنگامی که شما از خدمات فروشگاه اینترنتی بی کالا استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه اینترنتی بی کالا ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود. و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد. شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه اینترنتی بی کالا به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و…) به درخواست شما پاسخ دهد. همچنین جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و یا طرح های تخفیفی، امکان دارد فروشگاه اینترنتی بی کالا برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه آنلاین را در پروفایل خود لغو کنند.

1-تمامی محصولات ، دارای مجوز اصالت از سازمان غذا و بی کالا بوده و محصولاتی که کمتر از شش ماه تاریخ دارد قبل از ارسال به اطلاع شما عزیزان گرامی خواهد رسید .

2- کلیۀ محصولات قبل از ارسال توسط دکتر بی کالاساز و تیم مجموعۀ بی کالا چک شده و در صورت معیوب بودن و یا هر گونه مشکل دیگر بی کالا موظف به کنسل کردن سفارش و استرداد مبلغ پرداخت شده می باشد .

3- بی کالا موظف به ارسال سفارش در زمان مقرر بوده و در غیر این صورت موظف به هماهنگی با مشتری جهت ارسال در زمان جدید می باشد .

4- ارسال برای سفارش های بالای دویست هزارتومان در تهران و بالای دویست پنجاه هزارتومان در شهرستان به غیر از برخی اقلام خاص رایگان می باشد .

5- مطابق دستورسازمان غذا و بی کالا و به جهت حفظ مشتریان امکان مرجوع شدن محصولات فروخته شده نمی باشد .